10月初，客服小郭在網(wǎng)上接到詢盤，是寧波的一位客戶李先生在找隔熱棉，要到聯(lián)系方式后，就轉(zhuǎn)給了智成纖維業(yè)務(wù)經(jīng)理吳經(jīng)理。初步了解到，客戶李先生是需要一款聚酯纖維棉做為中間隔層，隔開(kāi)電飯煲所散發(fā)的高溫，以保護(hù)其他部件，找了很久，也沒(méi)有找到合適的材料。

吳經(jīng)理向客戶推薦了一款可耐高溫的聚酯隔熱棉，結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，支撐能力強(qiáng)且不容易壓塌，而且有防火阻燃的作用，即使溫度過(guò)高，也可以有效阻止火苗的發(fā)展。李先生認(rèn)可以這個(gè)觀點(diǎn)，就讓吳經(jīng)理寄了5種不同規(guī)格的隔熱棉過(guò)去測(cè)試。

半個(gè)月后，李先生再次來(lái)電，說(shuō)隔熱棉的密度還不夠高，支撐力還有所不足，智成纖維研發(fā)團(tuán)隊(duì)按照客戶的要求，再次進(jìn)行調(diào)機(jī)試樣，把二次打樣的樣品寄到了寧波李先生處。

樣品經(jīng)過(guò)李先生團(tuán)隊(duì)的反復(fù)的試驗(yàn)，樣品終于達(dá)到了李先生的要求，并很快將隔熱棉訂單合同傳了過(guò)來(lái)，支付30%的訂金的，智成團(tuán)隊(duì)安排生產(chǎn)，并根據(jù)客戶的需求裁切了相應(yīng)的尺寸。