針扎棉-回復速度快的工廠
作者:
小舒
編輯:
小舒
來源:
智成
發布日期: 2019.05.27
信息摘要:
針扎棉廠家客服小杜經常會聽到客戶抱怨之前合作的工廠速度實在是太慢了,無論是業務回復速度,還是發貨速度都慢到無可奈何。
信息化的時代,已不復存有古時遲遲等候鴻雁傳書的那種耐心,速度稍有遲頓,就有可能會失去一個客戶。針扎棉
廠家客服小杜經常會聽到客戶抱怨之前合作的工廠速度實在是太慢了,無論是業務回復速度,還是發貨速度都慢到無可奈何。
月初時客服小杜接到一位來自廣西廖先生的電話,問有沒有3mm厚250g的針扎棉,小杜見客戶能夠給出具體的規格,就問是不是之前拿過這種貨?廖先生說之前是在本地的一家工廠拿的貨,產品質量與服務越來越差,每次發信息或打電話過去,半天也無人回應,承諾做到的事情,遲遲不兌現,合作越來越不愉快,索性就換供應商了。
供應商無法做到快速響應的原因,一是公司實力不夠,針扎棉的質量與生產規模不足以支撐當初承諾的質量與交期,因而不敢回應客戶;二是客服人員不足,沒有足夠的人手去跟單,一人身兼多職,無法24小時服務客戶。
基于這2點,就可以大概推算出供應商回復速度慢的原因了,想找一家讓人省心又放心的針扎棉工廠,確實是一件花心思的事情。您可以先向身邊的朋友問下口碑不錯的廠家,或者去網上查一下該工廠的信用口碑,經過多方對比就可以確定下來了。小編也真心向您推薦智成纖維,這是一家讓你省心又放心的針扎棉工廠。